Gestion immobilière Velox inc. recueille le minimum de renseignements personnels nécessaire à ses activités. Cette politique explique lesquels, pourquoi, combien de temps nous les gardons, et comment exercer vos droits.
En vigueur le 22 octobre 2026.
1. Responsable de la protection des renseignements personnels
Conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé, la personne responsable de la protection des renseignements personnels chez Gestion immobilière Velox inc. est :
- Jérôme Bérubé-Napert, président
- Courriel : j.berubenapert@gmail.com
- Téléphone : 418-208-9966
C'est à lui qu'il faut adresser toute question, demande d'accès, demande de rectification ou plainte visant vos renseignements personnels.
2. Les renseignements que nous recueillons sur ce site
- Formulaire de contact : nom, adresse courriel, numéro de téléphone et le contenu de votre message. Ces champs sont ceux que vous remplissez vous-même; rien n'est recueilli à votre insu.
- Prise de rendez-vous : si vous réservez un appel, le rendez-vous se prend sur la plateforme Calendly, qui recueille les renseignements que vous lui fournissez (nom, courriel, et ce que vous inscrivez dans le formulaire de réservation).
- Données techniques : comme tout site web, notre hébergeur consigne des données de connexion telles que l'adresse IP, l'horodatage et le type de navigateur, à des fins de sécurité et de fonctionnement.
Nous n'utilisons aucun outil de mesure d'audience (Google Analytics ou équivalent), aucun pixel publicitaire et aucun témoin de suivi sur ce site.
3. Ressources tierces chargées par le site
Certaines ressources d'affichage (feuilles de style, polices de caractères, icônes, images) sont chargées depuis des services externes, notamment cdn.tailwindcss.com, cdnjs.cloudflare.com, fonts.googleapis.com et images.unsplash.com. Du seul fait de cet affichage, ces services peuvent recevoir votre adresse IP. Nous ne leur transmettons aucune autre information à votre sujet.
4. Pourquoi nous recueillons ces renseignements
- répondre à votre demande et communiquer avec vous;
- préparer et tenir un rendez-vous que vous avez vous-même réservé;
- vous faire parvenir une offre de service si vous en demandez une;
- assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.
Nous n'utilisons pas vos renseignements à d'autres fins sans votre consentement, et nous ne les vendons ni ne les louons à qui que ce soit.
5. Renseignements recueillis en dehors du site
Dans le cadre de nos activités de gestion immobilière, nous recueillons aussi des renseignements auprès de candidats-locataires, de locataires, de propriétaires clients et de fournisseurs. Cette collecte se limite à ce qui est nécessaire à l'évaluation d'une candidature, à l'exécution d'un bail ou d'un mandat de gestion, et aux obligations fiscales et légales qui en découlent. Toute vérification de références ou de crédit n'est faite qu'avec le consentement libre et explicite de la personne concernée.
6. Communication à des tiers
Vos renseignements peuvent être communiqués :
- à nos fournisseurs de services technologiques (hébergement du site, plateforme de prise de rendez-vous, messagerie), strictement pour les fins décrites plus haut;
- au propriétaire d'un immeuble que nous gérons, lorsque vous êtes locataire ou candidat-locataire de cet immeuble;
- lorsque la loi l'exige, ou pour faire valoir nos droits devant un tribunal, dont le Tribunal administratif du logement.
7. Renseignements conservés à l'extérieur du Québec
Certains de nos fournisseurs de services, dont la plateforme de prise de rendez-vous Calendly, peuvent héberger ou traiter des renseignements à l'extérieur du Québec, notamment aux États-Unis. Ces renseignements y sont alors soumis aux lois de ces territoires.
8. Durée de conservation
- Demandes par formulaire et prises de rendez-vous : conservées le temps du suivi, puis au maximum 24 mois après le dernier échange, à moins qu'une relation d'affaires ne s'établisse.
- Dossiers de candidature non retenus : détruits une fois le logement loué, sauf si la personne demande que son dossier soit conservé pour une prochaine disponibilité.
- Dossiers de locataires et de clients : conservés pendant la durée de la relation, puis pendant le délai requis par les obligations fiscales, comptables et légales applicables.
Au terme de ces délais, les renseignements sont détruits ou anonymisés.
9. Vos droits
Vous pouvez en tout temps, en écrivant à la personne responsable identifiée au point 1 :
- demander l'accès aux renseignements que nous détenons sur vous;
- en demander la rectification s'ils sont inexacts, incomplets ou équivoques;
- retirer votre consentement à leur utilisation ou à leur communication;
- demander la cessation de la diffusion d'un renseignement ou la désindexation d'un hyperlien qui y donne accès, dans les cas prévus par la loi;
- demander que les renseignements informatisés que vous nous avez fournis vous soient communiqués dans un format technologique structuré et couramment utilisé.
Nous répondons dans les 30 jours. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez porter plainte à la Commission d'accès à l'information du Québec (1 888 528-7741, renseignements@cai.gouv.qc.ca).
10. Sécurité
Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger les renseignements que nous détenons : accès limité aux personnes qui en ont besoin, comptes protégés par mot de passe, transmission du site en HTTPS. Aucune mesure n'est infaillible, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
11. Incident de confidentialité
En cas d'incident mettant en cause un renseignement personnel, nous prenons les mesures raisonnables pour en diminuer le risque de préjudice et éviter qu'il ne se reproduise. Si l'incident présente un risque de préjudice sérieux, nous en avisons la Commission d'accès à l'information et les personnes concernées, et nous le consignons au registre prévu par la loi.
12. Modifications
Nous pouvons modifier cette politique. La version affichée sur cette page est celle qui s'applique, et la date d'entrée en vigueur apparaît en haut.
13. Nous joindre
Gestion immobilière Velox inc.
Jérôme Bérubé-Napert, président et responsable de la protection des renseignements personnels
j.berubenapert@gmail.com — 418-208-9966